01本服務與條款
Pikpa 由上述營運者(以下稱「我們」)提供,協助自行安排接送的雙方連結同一次任務、傳送接送地點、查看距離與預估抵達時間,並通知抵達狀態。
下載、安裝或使用 Pikpa 前,請閱讀本條款與隱私權政策。開始使用 Pikpa 即表示您已閱讀並同意遵守本條款;依法需獨立取得的資料同意或權限授權,會另行處理,不以本條款概括取代。
首版服務地區為台灣。
02Pikpa 提供什麼
接送者可建立任務、分享接送碼、確認等待者、取得接送地點並更新抵達進度;等待者可輸入接送碼、確認對方、傳送接送位置並查看接送狀態。
Pikpa 是接送協調工具,不提供運輸服務、司機派遣、駕駛資格認證或雙方身分保證;實際接送由雙方自行安排。接送碼與姓名/車輛提示用於協助辨認,不等於身分驗證或安全認證。
服務不是緊急救援或保證即時送達的通訊工具。預估抵達時間僅供參考,不能視為到達承諾。
03使用資格與基本責任
您應依法具備使用本服務所需的資格;如依法需法定代理人同意,應先取得同意或協助。您提供的稱呼、車輛提示、接送地點及其他資訊,應足以正確執行本次接送,且您有權提供。
請只將接送碼分享給預期的接送對象,並在確認加入前核對對方資訊。若發現接送碼外洩、對方不明或地址有誤,請使用停止等待、拒絕加入或取消功能,必要時另行聯絡對方。
請勿利用本服務跟蹤、騷擾、冒用身分、未經授權取得他人位置,或進行違法、侵害權利的行為;亦不得破解接送碼、繞過權限或干擾服務正常運作。
駕駛時應遵守交通規則。需要操作手機時,請先於合法且安全的地點停妥車輛,不應因倒數或抵達提示而分心操作。
年滿18歲者可獨立使用 Pikpa。未滿18歲者應先由法定代理人閱讀並同意本條款,並在法定代理人陪同或協助下使用。
04任務、權限與服務限制
接送碼及各階段確認有有效期限,以 App 畫面顯示為準。逾時、取消、停止等待或完成時,任務依流程結束;如需再次接送,可能需要重新建立或加入。
系統距離、預估時間與通知可能受到網路、定位品質、道路狀況、裝置設定、背景執行限制、電量及第三方服務影響,發生延遲、中斷或誤差。請核對實際地址與狀況,重要安排可另行與對方確認。
接送者需提供與功能相符的定位授權;等待者可輸入地址或手動選點,使用「目前位置」時才需相應定位權限。撤回必要權限可能使對應功能無法正常使用。
接送者的精確定位資料會在任務期間傳送至後端,用於計算距離與預估抵達時間。等待者只會收到計算後的距離、預估抵達時間及任務狀態,不會收到或看見接送者的精確座標、即時位置或行駛路線;必要的資料處理與保存另見隱私權政策。任務完成、取消、逾時或因其他情況終止時,後端暫存的接送資料會直接清空。
05免費下載與廣告服務
Pikpa 可免費下載,並透過 Google AdMob 顯示第三方廣告。目前不提供訂閱、App 內購買或付費移除廣告功能。
廣告內容、投放與顯示可能依使用者選擇、裝置設定、所在地區及適用法律而異;廣告資料的處理方式請參閱隱私權政策。
06下載、更新與可用性
請透過提供本 App 的應用程式商店下載、重新安裝及更新 Pikpa。相容裝置、作業系統版本、地區與下載可用性,以商店頁面及實際服務狀態為準。
我們可能為安全、法令或功能需要要求更新;使用過舊版本可能導致部分功能、廣告或第三方服務無法正常運作。
07廣告與外部內容
第三方廣告可能包含由廣告主提供的商品、服務或外部內容。廣告不表示我們對廣告主、商品或服務的保證或背書。
您點擊廣告後可能由系統開啟外部頁面或其他 App;後續交易、資料提供及互動由您與該第三方依其條款處理。如發現不當或疑似有害廣告,請聯絡 support@swipepoint.app。
08個人資料、內容與智慧財產
我們依隱私權政策處理接送、定位、廣告與客服資料。您仍保有您所提供資料依法享有的權利;您允許我們及必要供應商在提供本次服務所需的範圍內處理該資料,本條款不將其概括轉讓給我們。
Pikpa 包含 Google Maps 的功能與內容。使用 Google Maps 功能時,亦受當時有效的 Google Maps/Google Earth 額外服務條款及 Google 隱私權政策規範。
Pikpa 的程式、介面、品牌及原創內容,屬我們或合法權利人所有。您可在本條款與適用法律允許的範圍內使用 App,不得未經授權重製、銷售或侵害其權利。法律另允許的行為不受不當限制。
09更新、中止與服務終止
我們可能為維護、安全或功能改善進行更新或短暫維護,並在可行時提前告知重大影響。對疑似侵害他人權利、危及安全或干擾服務的使用,得採必要且相稱的限制措施,並提供合理的聯絡或申訴管道。
若計畫停止服務,或變更會實質影響使用者權益,會依適用法令提供必要通知、說明與救濟。
10責任與爭議處理
我們會合理維護服務品質,但位置、預估時間、通知及第三方服務仍可能發生第 4 節所述限制。本服務的角色與限制,不免除我們依法應負的責任。
本條款不排除或限制法律禁止排除或限制的責任,包括依法應負的故意、重大過失或其他強制性責任;也不要求您放棄法定消費者權利。
如有問題或爭議,請先聯絡 support@swipepoint.app,讓我們協助處理。您仍可依法使用申訴、調解或司法途徑。
本條款以中華民國(台灣)法律為準據法。爭議依適用法律決定管轄法院,不排除消費者依法享有的管轄及其他強制保護。
11條款更新與聯絡
更新條款時會標示生效日期,對重大變更以適當方式告知;依法需要重新取得同意時另行辦理。變更不溯及剝奪既有法定權利。若個別條款依法無效,其餘部分在可分離且合法範圍內繼續適用。